压滤机安装维修_过滤设备售后客户服务政策 

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服务政策

一、全程服务
明士亚洲msyz577将在设计、制作、外购、运输、安装、调试及培训各个环节为客户提供优质的服务和配合,确保过滤设备顺利投产及运行。
 
二、设备验收
过滤设备到达现场,金凯地立即派工程师到场开箱验收,按清单清点设备,发现损坏,丢失立即补发到位。
 
三、安装调试
过滤设备安装过程中,由金凯地派技术人员及安装队到达现场负责设备就位、安装、调试直至达到要求。
 
四、咨询服务
金凯地客服人员接到维修电话或传真后,于6 小时内对提出的问题给予答复(电话或传真)。电话或传真无法解决的,售后服务人员会在24 小时内到达现场解决问题。
 
五、技术培训
金凯地为业主和操作人员提供过滤设备操作培训,并负责过滤设备的日常维护和维修培训,使操作人员和维修人员能独立操作和维护。
 
六、售后维护
过滤设备在质保期内正常使用情况下出现的质量问题,有明士亚洲msyz577派人免费维修;质保期满后,明士亚洲msyz577保证以最优惠的价格和优质的服务向业主提供设备维护保养服务;确保过滤设备配件质量可靠,价格合理,到货及时。期内正常使用情况下出现的质量问题,由金凯地派人免费维修;质保期满后,明士亚洲msyz577保证以最优惠的价格和优质的服务向业主提供设备维护保养服务;确保配件质量可靠,价格合理,到货及时。